loolehonline

ضمانت نامه و پشتیبانی محصولات

ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات یکی از قسمت های مهم هر کسب و کاری است. در وب سایت لوله آنلاین محصولات مختلف با ضمانت نامه و پیشتیبانی به مشتریان عرضه می شوند. مدت زمان ضمانت کالا ها بسته به نوع و ضمانت تولید کننده متفاوت است. در ادامه در خصوص شرایط ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات توضیح خواهیم داد.

نحوه آگاهی از ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات

در هنگام خرید هر محصول می توانید از میزان ضمانت آن در همان قسمت اطلاعات محصول آگاهی یابید. برای اطمینان نیز می توانید از قسمت تماس با ما شماره تلفن دفتر را گرفته و سوالات خود را در خصوص ضمانت نامه محصول مطرح نمایید. در کنار گزینه تماس نیز گزینه چت آنلاین وجود دارد که می توانید به صورت آنلاین سوالات و ابهامات خود را مطرح کرده و همکاران ما سریعا پاسخ سوالات شما را اعلام خواهند کرد.
دومین نکته پیشتیبانی محصولات است. شرکت سعی میکند از تمامی محصولات و قطعات پیشتیبانی کرده و در کنار ارائه ضمانت نامه، پیشتیبانی طولانی تری نیز از محصولات به عمل بیاورد. شما می توانید علاوه بر ثبت سفارش محصول اصلی محصولات جانبی مورد نیاز خود را نیز اعلام کرده تا شرکت سعی بر تهیه و موجود کردن آن محصولات داشته باشد.
تمامی شرایط ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات در سایت ثبت شده است و شما با مراجعه به صفحه هر محصول می توانید از آن ها آگاهی کامل داشته باشید.

نحوه دریافت ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات

پس از خرید، در هنگام تحویل محصول برگه ضمانت نامه مهر شده و رسمی کالا به شما تحویل داده می شود. شما باید این برگه که شرایط ضمانت نامه نیز روی آن درج شده است را نزد خود نگه دارید و در صورت ایجاد مشکل با ارائه این برگه از شرایط ضمانت محصول بهره ببرید.

نحوه فعال کردن شرایط ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات

برای فعال کردن ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات شما باید درخواست خود را در سایت ثبت کنید و یا از طریق تماس با شرکت مشکلات خود را با مطرح نمایید تا کارشناسان ما بتوانند راهنمایی های لازم را برای شما داشته باشند.
به طور کلی در صورتی که با محصولات به مشکل خوردید و آن مشکل جزو شرایط ضمانت نامه است مشکل را از طریق سایت و یا تلفن با ما مطرح نمایید تا در اسرع وقت کارشناسان برای حل مشکل و انجام شرایط ضمانت نامه و پیشتیبانی محصولات به محل شما اعزام شوند.